디자이너의 사회생활

프로스쿨에서 소비자의 마음을 흔드는 법칙 가의를 진행해서 기분전환할 겸 들어보았다. (기획) 소비자에게 답이 있다. 연사 : 김성민 현재 우리나라 종이책 1위는 교보문고 이지만 전자책 1위는 리디북스 "어떻게 시장에 첫 진입한 리디북스가 교보문고를 제치고 전자책 1위를 했을까?" -> 서비스가 좋아서 ( = 독자 입장에서 원하는 기능이 있어서!) 리디북스 대표 曰 “초반엔 기획자가 서비스를 구상했는데 그러다보니 사용자와 서비스가 점점 멀어지게 되었다. 그래서 기획자없이, 유저보이스에 집중하여 실제 이용자가 원하는걸 빠르고 완벽하게 지원했습니다." 사실 99.99999999% 기업은 고객이 해달라는 것만 잘 해도 성공하는데 99.999999999% 기업이 고객의 목소리보다는 본인들의 인사이트를 통한 서비스..

QA (Quality Assurance)요약 게임업계의 직종 중 하나. 게임이 일정 수준의 품질이 되게끔 제품 출시 이전에 테스트 및 검수를 맡는 업무를 말한다. 게임 업계의 직종 중 하나라도, 모든 소프트웨어 서비스를 하는 회사에서의 QA는 중요하다.스타트업 디자이너로써 QA를 내가 주로 맡고 있지만, 한 사람만으로는 다양한 상황을 재현해보기 어렵기 때문에 팀원들이 함께한다. QA 전과정에서 기획자로써 진행 할 일! 1. 기획서 최신화 팀원들은 기획서를 기준으로 테스트를 진행하기 때문에 개발과정에서 변경된 내용이 기획서에 반영이 되어 있지 않으면, 혼란을 초래한다.( 실제로 급한 마음에 테스트를 진행했다가 여기저기서 질문이 들어와 진땀 뺀적이 있다) 테스트 대상 기능의 목적, 정책이 잘 드러나도록 정리..